В соответствии с п. 6 ст. 95.2 Федерального закона от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность (далее - НОКО), проводится не чаще, чем один раз в год и не реже, чем один раз в три года в отношении одной и той же организации. Результаты НОКО публикуются на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - сайт bus.gov.ru).

В 2021 году НОКО была проведена в отношении 181 образовательной организации (далее - ОО) Калининградской области (159 общеобразовательных организаций, 13 организаций среднего профессионального образования, 9 школ- интернатов).

Сайт bus.gov.ru является одним из инструментов повышения качества условий оказания услуг образовательными организациями, так как граждане имеют возможность самостоятельно оценить качество условий оказанных им услуг в образовательных организациях, а также оставить отзыв, тем самым способствуя выявлению соответствующих проблем и устранению выявленных дефицитов.